Quelle che seguono sono le condizioni che regolano la vendita dei prodotti di Teknosan s.r.l.
Teknosan s.r.l. si riserva il diritto di variare le condizioni di vendita. Le eventuali nuove regole saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul nostro sito e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento. Ti invitiamo quindi a leggere con attenzione queste condizioni di vendita ogni volta, prima di effettuare gli acquisti.
Cancellazione dati personali >
Spedizioni e costi trasporto >
Diritto di riserva sulla merce ricevuta >
Condizioni di pagamento
Sul nostro sito è possibile effettuare pagamenti tramite CARTA DI CREDITO o PAYPAL.
Carta di credito
In collaborazione con PAYPAL (www.paypal.it) le carte di credito accettate sono tutte quelle che si appoggiano ai circuiti Visa, Visa Electron, Mastercard, PostePay e Carta Aura.
PayPal è il sistema per effettuare pagamenti online che mette al primo posto la sicurezza nella gestione delle transazioni, tranquillizzando sia il consumatore sul trattamento dei dati rilasciati su Internet sia il negozio convenzionato relativamente alla possibilità di frodi.
Per offrire il massimo della garanzia e sicurezza TEKNOSAN s.r.l. in nessun momento in nessun modo verrà a conoscenza dei dati relativi alla carta di credito. Infatti il pagamento avviene in modo sicuro ed in collegamento diretto tra il cliente e PayPal e i dati della carta di credito saranno controllati e garantiti dal sistema di PayPal che non farà altro che comunicare ad TEKNOSAN s.r.l. soltanto l’esito positivo o negativo della transazione.
Il pagamento con carta di credito avviene in modo sicuro attraverso crittografia di PayPal con certificazione, tramite un Server Sicuro che adotta il sistema di protezione SSL ( Secure Socket Layer ). Questo sistema si occupa di criptare le informazioni digitate, in modo da rendere impossibile la loro intercettazione da parte di utenti esterni. A differenza di quanto avviene in un esercizio commerciale tradizionale – dove i dati della tua carta passano sotto gli occhi del titolare, del commesso, del cameriere, la transazione online diventa assolutamente sicura perché nessuno, nemmeno TEKNOSAN s.r.l. , può venire a conoscenza dei codici delle Carte di Credito utilizzate dai suoi clienti . Il codice viene utilizzato solamente per l’operazione di pagamento; se il pagamento va a buon fine, la conferma è immediata e TEKNOSAN s.r.l. riceve dalla Banca solo un numero di scontrino. Del codice della Carta di Credito non rimane traccia in nessuno dei nostri archivi.
TEKNOSAN s.r.l. si riserva la facoltà di richiedere al cliente informazioni aggiuntive o invio di copie di documenti che dimostrino la titolarità della carta utilizzata. Nel caso il cliente non fornisca tali informazioni e/o copie la TEKNOSAN s.r.l. si riserva la facoltà di non accettare la conclusione del contratto.
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Ordini e prezzi
Per potere effettuare un ordine occorre essere maggiorenni. Ogni ordine potrà essere evaso parzialmente o in più riprese secondo le disponibilità di magazzino. Ogni ordine viene accettato salvo approvazione della casa.
Teknosan s.r.l. si riserva di confermare la validità dei prezzi riportati su questo sito internet. I prezzi di listino possono variare in qualsiasi momento, senza che da parte nostra occorra l’obbligo di preavviso. I prodotti sono venduti ai prezzi che trovi indicati nel sito salvo eventuali errori di inserimento.
Teknosan s.r.l. , dopo l’accettazone dell’ordine, assicura che i prezzi indicati sull’ordine di acquisto formulato dal cliente e successivamente recapitato all’indirizzo di posta elettronica indicatoci, verranno mantenuti invariati fino al momento della fatturazione. I pagamenti possono essere effettuati esclusivamente in Euro.
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Privacy
Vedi Info Privacy
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Diritto di recesso
Vedi Diritto di recesso
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Cancellazione dati personali
E’ possibile richiedere in qualsiasi momento la cancellazione di tutti i dati dal nostro archivio clienti.
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Spedizioni e costi di trasporto
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Diritto di riserva sulla merce ricevuta
La merce viaggia a rischio dell’acquirente, si consiglia quindi vivamente ai Sigg. Clienti di controllare scrupolosamente all’arrivo del corriere che:
– il numero dei colli sia uguale a quello indicato nel documento di trasporto;
– la descrizione sui colli corrisponda a ciò che è indicato nel documento di trasporto;
– che l’imballo SIA INTEGRO, NON ALTERATO e perfettamente SIGILLATO.
Se il Cliente dovesse riscontrare danni all’imballo o al prodotto, nonché la mancanza di colli o descrizioni degli stessi DEVE CONTESTARLO IMMEDIATAMENTE al corriere mediante l’ACCETTAZIONE CON RISERVA SPECIFICA da effettuarsi con l’apposita dicitura: “Riserva di controllo per imballo non integro / danneggiato / pezzi mancanti ecc.”, specificando sul documento di consegna le motivazioni di tale riserva.
Firmando tale documento senza apporre alcuna riserva NON sarà possibile opporre contestazioni riguardo le caratteristiche esteriori di quanto ricevuto.
Pertanto Teknosan s.r.l. NON SARA’ RESPONSABILE della mancanza di colli, dell’arrivo di colli NON INTEGRI o DANNEGGIATI, accettati senza la dicitura “RISERVA DI CONTROLLO PER IMBALLO NON INTEGRO”.
Nel caso in cui l’imballo si presentasse esteriormente intatto, ma la merce dovesse risultare comunque danneggiata, Teknosan s.r.l. si riserva la facoltà di risarcire o sostituire ugualmente il prodotto al cliente a Sua discrezione. Le spese di ritiro e seconda consegna però sono a totale carico del Cliente.
Eventuali danni ai prodotti DEVONO essere documentati con l’invio di foto digitali al nostro indirizzo di posta elettronica: info@teknosan.eu
Nel caso in cui il Corriere dovesse trovare per 3 volte consecutive il destinatario assente, verranno addebitate al cliente le spese di giacenza, pari a 10 euro al giorno, per ogni giorno di fermo merce. I tempi di giacenza vengono calcolati a partire dal giorno in cui è stato effettuato il 3° tentativo di consegna.
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Risoluzione delle Dispute Online
Link per lo shortcode dell’ODR:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/